03919/2018-CR - LEY QUE OTORGA RANGO DE LEY AL DECRETO SUPREMO 042-2011-PCM 'OBLIGACIÓN DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR PÚBLICO DE CONTAR CON UN LIBRO DE RECLAMACIONES' Y ADEMAS MODIFICA DIVERSOS ARTÍCULOS CON EL OBJETO DE MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO EN LA ATENCIÓN DE PARTE DE LOS FUNCIONARIOS Y SERVIDORES DE LAS ENTIDADES PÚBLICAS
Publicado el 20 de Febrero del 2019 (Última modificación fue el 25 de Febrero del 2019)
Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos,
Descentralización, Regionalización, Gobiernos Locales y Modernización de la Gestión del Estado
- Periodo: 2016-2021
- Legislatura: Primera Legislatura Ordinaria 2018
- Número: 03919/2018-CR
- Iniciativas agrupadas:
- Estado: En comisión
Propone otorgar rango de ley al decreto supremo 042-2011-PCM ““Obligación de las entidades del sector público de contar con un Libro de reclamaciones””, con la finalidad de darle el nivel y la fuerza normativa correspondiente.
Actores #
Proponente #
Congreso
Grupo Parlamentario #
Fuerza Popular
Autores #
Figueroa Minaya Modesto; Becerril Rodríguez Héctor Virgilio; Neyra Olaychea Angel; Pariona Galindo Federico; Alcalá Mateo Percy Eloy; Lizana Santos Mártires; Miyashiro Arashiro Marco Enrique
Opiniones #
Opiniones publicadas #
Publicar opinión #
Seguimiento #
| Fecha | Evento |
|---|---|
| 2019-02-22 | Decretado a… Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos |
| 2019-02-22 | Decretado a… Descentralización, Regionalización, Gobiernos Locales y Modernización de la Gestión del Estado |
| 2019-02-25 | En comisión Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos |
| 2019-02-25 | En comisión Descentralización, Regionalización, Gobiernos Locales y Modernización de la Gestión del Estado |