00443/2016-CR - LEY QUE CREA LA VENTANILLA ÚNICA DE RECLAMOS DE CONSUMIDORES

00443/2016-CR - LEY QUE CREA LA VENTANILLA ÚNICA DE RECLAMOS DE CONSUMIDORES

Publicado el 20 de Octubre del 2016 (Última modificación fue el 11 de Abril del 2019)
Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos, Descentralización, Regionalización, Gobiernos Locales y Modernización de la Gestión del Estado

  • Periodo: 2016-2021
  • Legislatura: Primera Legislatura Ordinaria 2016
  • Número: 00443/2016-CR
  • Iniciativas agrupadas:
  • Estado: Dictamen Negativo

Propone crear la Ventanilla Única de Reclamos de Consumidores con la finalidad de unificar los canales y formas de presentación de quejas, reclamos y denuncias de consumo, ahorrando tiempo y dinero a los consumidores y a las entidades competentes de la administración pública.

Actores #

Proponente #

Congreso

Grupo Parlamentario #

Fuerza Popular

Autores #

Gonzales Ardiles Juan Carlos Eugenio; Vergara Pinto Edwin; Segura Izquierdo César Antonio; Yuyes Meza Juan Carlo; Noceda Chiang Paloma Rosa; Salazar De La Torre Milagros Emperatriz; Takayama Jiménez Liliana Milagros; Robles Uribe Lizbeth Hilda

Opiniones #

Opiniones publicadas #

Enlace

Seguimiento #

Fecha Evento
2016-11-02 Decretado a… Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos
2016-11-02 Decretado a… Descentralización, Regionalización, Gobiernos Locales y Modernización de la Gestión del Estado
2016-11-03 En comisión Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos
2016-11-03 En comisión Descentralización, Regionalización, Gobiernos Locales y Modernización de la Gestión del Estado
2019-04-11 Dictamen Negativo Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos Unanimidad - falta dict. Descentralización

Expediente #

Documentos resultado #

Fecha Documento
2019-04-11 Dictamen de la Comisión de defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos

Documentos proyecto de ley #

Fecha Documento
2016-10-20 Ley que crea la Ventanilla Única de Reclamos de Consumidores

Documentos anexos #

Fecha Documento
2018-06-20 Oficio 135-2017-2018-GPFP-CR, el Congresista Daniel Salaverry Villa asimismo, traslada el oficio de la referencia del Congresista Juan Carlos Gonzales Ardiles el Proyecto 443

Enlaces #